Tällä opintojaksolla perehdytään ICT-ratkaisuiden myymiseen. Opintojaksolla käsitellään ratkaisumyynnin prosessin eri vaiheita sekä niissä käytettäviä tekniikoita ja neuvottelutaitoja.
Tämä opintojakso on Haaga-Helian opintotarjonnasta.
Avainsanat
ICT, myynti, ratkaisumyynti, neuvottelutaidot, tarjouksen laatiminen, hinnoittelu
Ilmoittautuminen
Ilmoittautuminen tapahtuu riistiinopiskelupalvelun kautta Peppissä/Pakissa/OMAssa. Löydät opintojakson tunnuksella ICB006AS3A-3005.
Haaga-Helian polkuopiskelija: Ilmoittautuminen tämän linkin kautta.
Laurean polkuopiskelija: Ilmoittautuminen tapahtuu riistiinopiskelupalvelun kautta Pakissa. Löydät opintojakson tunnuksella ICB006AS3A-3005.
Metropolian väyläopiskelija: Ilmoittautuminen tämän linkin kautta.
Aikataulu
Ilmoittautuminen: 15.5.-23.5.2024
Toteutus: 19.8.-11.10.2024 | Itsenäinen verkko-opintojakso
Oppimisalusta: Haaga-Helian Moodle, kirjaudutaan Haaga-Helian tunnuksilla | Jos sinulla ei ole käytössäsi aktiivisia Haaga-Helian tunnuksia, saat ne ilmoittautumisajan päätyttyä.
Opintojakson sisältö
– Ratkaisumyynnin prosessi
– Tarjouspyynnön tekeminen
– Tarjouksen laatiminen
– Tarjouksen hinnoittelu ja sen perustelu asiakkaalle
– Ratkaisumyynnin neuvottelut
Tavoitteena on, että opiskelija
- oppii teorian ja käytännön harjoittelun kautta ratkaisumyynnin prosessin ja sen eri vaiheissa käytettäviä tekniikoita sekä neuvottelutaitoja
- hahmottaa vaativan ratkaisumyyntityön osa-alueet ja oman asiantuntijaroolinsa siinä
- saa käsityksen ICT projektien sisällöstä tuotteineen ja palveluineen
- ymmärtää projektin kustannukset ja pystyy osoittamaan/laskemaan asiakkaan saamat hyödyt toimitettavasta ICT järjestelmästä
Tarkempi opintojaksokuvaus on luettavissa Haaga-Helian opinto-oppaasta.
Opettaja
Tuomo Ryynäinen (Haaga-Helia)
Tämä opintojakso kuuluu näihin teemoihin: